Liderazgo, gestión y resolución de conflictos

 Introducción

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El liderazgo es la competencia vinculada a la capacidad de crear procesos de sensibilización e invitar al trabajo colaborativo con otros, al logro de los objetivos y valores culturales en el entorno educativo.

Las competencias involucradas en este proceso se distinguen por:

  • El líder tiene la capacidad personal para obtener los resultados logrados en una relación interrelacionada entre ellos y los seguidores en el contexto educativo.
  • El líder tiene una estrecha interacción con los seguidores, como tal, su eficacia y eficiencia como gerentes podrían ser analizados a través de esta relación.
  • Los líderes deben desarrollar la capacidad para futuras posibilidades a través de una visión estratégica que permita una mayor calidad educativa.
  • Los líderes son instructores y facilitadores de personas.
  • El liderazgo implica una gran importancia en el grupo.

Las competencias de liderazgo requieren que tanto el líder como los seguidores se adapten continuamente a medida que se desarrollan las nuevas reglas para la mejora educativa.

Gestión de conflictos

Los conflictos están sucediendo en todas partes, la gestión del conflicto implica la identificación completa de todas las posiciones y las partes de las preocupaciones explícitas.

Es importante tener conocimiento del conflicto y ser consciente de los tipos de conflictos que se pueden encontrar en el aula, tales como:

  • Confrontación
  • Agresión
  • Argumentos
  • Peleas
  • Pensamientos negativos
  • Creencias inconsistentes
  • Mal comportamiento
  • Choque cultural

Tenemos que entender el conflicto y analizar los pasos previos que condujeron al conflicto. Comprender y analizar la realidad del niño cuando ocurrió el conflicto. Se considera conflicto cuando hay intereses, deseos o intereses adversos entre personas o grupos de personas aunque puedan tener intereses comunes.

– Como maestros debemos entender el conflicto desde el punto de vista de otro; El conflicto no siempre es negativo. El conflicto es una realidad entre las personas y es un buen momento para concienciar a los estudiantes sobre esta realidad. Los conflictos nos permiten descubrir los problemas y resolverlos. A veces, los maestros interpretan mal el comportamiento de los estudiantes pobres y minoritarios, debido a la falta de conciencia cultural. Los profesores pueden fácilmente interpretar mal los comportamientos como mal comportamiento, en lugar de pensar en su forma de vida, sus antecedentes y sus experiencias. En este punto, es importante que como maestros, tengamos conocimiento sobre otras culturas, evitando, de esta manera, un choque de culturas. El conflicto, en este caso, podría estar presente en ambos lados, es decir, maestros y estudiantes. Debemos entender que a veces los estudiantes carecen de: afecto, empatía, habilidades de comunicación, puntos de referencia positivos y autocontrol. Demuestran baja autoestima, baja tolerancia, frustración y reaccionan ante el choque cultural.

¿Qué sucede cuando el conflicto es continuo?

  • Tiene tendencia a persistir.
  • Tiende a repetirse cíclicamente.
  • El modelo de cohabitación se ve afectado.

Tipos de conflicto:

  • Interpersonal / Intrapersonal
  • Intergrupal / Intra-grupo

5 Etapas del conflicto:

  • Etapa latente: las partes todavía no son conscientes de la existencia de conflicto entre ellas.
  • Etapa Percibida: Las Partes son conscientes del conflicto.
  • Etapa Sentido/ Emocional: Se desarrollan sentimientos negativos. Culpar a la otra parte.
  • Manifiesto: Las partes expresan las diferencias entre ellas. Directa o indirectamente. El conflicto puede ser observado. Tres sub-etapas: escalada, estancamiento y desescalada.
  • Consecuencias: Resultado de un conflicto, resolución o disolución.

Resoluciones

Como Maestros, tenemos que estar preparados para todas las situaciones posibles que pueden ocurrir en el aula, es importante ser conscientes de todo lo que está sucediendo alrededor de la clase. A veces, la manera de manejar el aula podría ser la prevención de conflictos. Para estas situaciones, recomendamos las siguientes sugerencias para gestionar conflictos:

  • Ser creíble: Establecer credibilidad con su comportamiento y lenguaje. No necesitas ser perfecto, pero puedes ser creíble cuando los niños te hacen preguntas, si no sabes la respuesta, puedes proporcionarles una manera de obtener acceso a la información requerida. La confianza del maestro y la forma en que ellos (los estudiantes) confían en ellos está relacionada con la forma en que se transfiere. Use vocabulario claro y límites claros.
  • Utilizar un enfoque dinámico: Los niños necesitan trabajar dinámicamente para mejorar y aprender. No pueden hacer la misma actividad por más de 30 minutos, así que cambie las actividades para no cansarles.
  • Organizar los grupos: La organización del grupo es muy importante. Usted necesita saber que el equilibrio del grupo necesita ser fijado por usted. Tienes que ser consciente de sus diferentes personalidades y los diferentes roles que pueden estar dentro de un grupo.

Situaciones en conflicto: Es importante ser flexible, le recomendamos algunas respuestas flexibles a las situaciones de conflicto y cómo puede lidiar con esto.

  • No personalizar: Los conflictos se desarrollan fácilmente y no siempre están relacionados con usted.
  • Trate de elegir el mejor momento para hacer frente a la situación: Si usted responde rápidamente al comportamiento inadecuado, sus estudiantes notarán que usted está atento a ellos. Por ejemplo, si hay una discusión entre ellos, puede pedir inmediatamente que resuelva el problema.
  • Escuchar activamente a los estudiantes: A veces necesitan ser escuchados y estar comprometidos con usted de la manera apropiada. Escúchelos para reforzar sus relaciones con ellos.
  • Hable con ellos individualmente: Tómese su tiempo para hablar individualmente con los niños, el refuerzo positivo les ayuda a saber lo que están haciendo bien. Al mismo tiempo, necesitan saber lo que están haciendo mal. Pregúnteles cuáles son sus sentimientos, el reconocimiento de sus emociones podría ser una buena herramienta para usar en el aula.
  • Chequeese a sí mismo, su percepción: Es fácil interpretar mal los sentimientos de los demás; Necesitamos saber cómo estamos con respecto a nuestros propios sentimientos y nuestro propio punto de vista. ¡Recuerde que son niños!

Recuerde compartir toda la información con todos los socios involucrados en la educación de los niños, incluyendo maestros auxiliares, directores, psicólogos, padres. Reporte su trabajo y haga declaraciones para compartirlas con ellos. Esta acción te podría ayudar a ti mismo en el futuro y puede ayudar a otros profesionales para ayudarle con las situaciones adversas.

 Actividad

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Título: Juego de rol con marionetas

Objetivo: Los estudiantes están aprendiendo a través del juego de roles con Marionetas

Contenidos: Esta es una actividad de resolución de conflictos usando títeres. Puede usar esta actividad después de que hayan ocurrido conflictos. En esta actividad, usted tiene que enseñar a sus estudiantes los pasos para resolver un problema en cinco etapas básicas:

  • Primer paso: Reunirse
  • Segundo paso: Tomen turnos hablando en parejas. Los niños están usando títeres para hablar sobre el conflicto, el argumento, la lucha. Tienen que expresar cómo se sienten.
  • Tercer paso: Los títeres tienen que encontrar la manera de resolver el problema y cómo hacer que ambos se sientan mejor.
  • Cuarto Paso: Los títeres tienen que estar de acuerdo en una solución que hace que ambos se sientan mejor. Pregunte a todo el grupo en clase si están de acuerdo con la decisión o si harían cualquier otra cosa.
  • Quinto paso: Los títeres, después de que todo el mundo está de acuerdo, elegir y llevar a cabo el plan.

Involucre y guíe a todos los estudiantes durante esta actividad. Es mejor si usted hace un ejemplo con otro colega para enseñarles a resolver el problema. Incorpore la actividad como parte de su enfoque cada vez que estén en conflicto. Las horas extraordinarias, los niños participarán en esta actividad y mejorarán en la práctica.

Material: Marionetas de dos manos

 Caso de estudio

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Trabajar el liderazgo

La Maestra en esta historia estaba realmente asustada de cómo enseñar y construir la confianza en los niños. Ella le preguntó a uno de sus colegas más experimentados, que le dijo “sé tú misma, haz cosas en las que no eres buena. Demuestra un espíritu de experimentación. Habla de tus errores. Deja que te escuchen reírte con otros maestros, prioriza a los seres queridos, y habla respetuosamente de su pareja. Déjelos ver cómo es una relación sana”. “Está bien, pero ¿qué pasará si se dan cuenta de que no estoy segura?”, Dijo la nueva maestra. “Entonces, muéstrales cómo una persona segura de sí mismo dice que no. Muestra cómo es fijar límites firmes, sin disculpas y sin hostilidad “. “Escucha”, dijo el profesor experimentado “Son niños, por lo que necesitan que utilice las palabras correctas para describir los conceptos. Cuando los alumnos te hagan enojar, piensa en cómo decirles a los estudiantes que manejen su propia ira. Di por favor y gracias. Evita cortar a las personas en la mitad de la frase. Ten conversaciones sensibles en privado “. “Sí, pero, ¿cómo puedo hacer todas estas cosas al mismo tiempo?”, Dijo la nueva maestra. “Mira, una de las cosas más importantes es que enseñes con entusiasmo, tienen que sentir que te gusta enseñar, usa tu sentido del humor, se absurda, funciona. Pero ten cuidado con esto, a veces puede encenderte … ”

La nueva maestra empezó a seguir el consejo, poco a poco, empezó a darse cuenta de lo que era el proceso, creó un entorno diferente al ser ella misma y disfrutar de su papel como maestra. Continuó preguntando al maestro experimentado, y la profesora experimentada la apoyó. La nueva profesora comenzó
Preguntas para reflexionar:

  • ¿Cuál fue el principal problema de la nueva maestra?
  • ¿Estaba preocupada la nueva maestra?
  • ¿Qué hizo la nueva maestra cuando se sintió perdida?
  • ¿El liderazgo es una habilidad que viene naturalmente o tenemos que construir sobre ella?